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Conseils et questions fréquentes

Découvrez comment retrouver votre tranquillité face aux moustiques dans vos espaces de vie.

Bouteilles de CO₂

Tout savoir sur la mise à disposition et la gestion de bouteilles de CO₂.

Mise à disposition des bouteilles de CO₂

Les bouteilles de CO₂ sont mises à disposition (1 bouteille = 1 mise à disposition). Le coût de cette mise à disposition est inclus dans le prix du pack.

Lorsque les moustiques ne sont plus là, retournez vos bouteilles vides. Le retour des bouteilles vides est obligatoire dans les 18 mois qui suivent la commande.

Le retour des bouteilles est inclus dans le prix du pack sur la base du tarif en France Métropolitaine (hors Corse). Le prix peut varier en fonction de votre zone de livraison. Pour la Corse, un surcoût de 20€ TTC par bouteille s’ajoute au prix de la livraison.
Dans le cas d’un retrait en magasin, le coût lié au retour des bouteilles vides est soustrait de votre commande, soit une réduction de 43,56€ TTC par bouteille.

La saison suivante, commandez vos recharges de CO₂ sans payer de mise à disposition. Si vous ne renouvelez aucune commande de recharge de CO₂ dans un délai de 2 ans après l’achat de votre dernier pack, vous payerez à nouveau la mise à disposition des bouteilles commandées.

Comment procéder pour le retour ?

01.

Je demande à Qista l’envoi de mon carton de retour des bouteilles vides

02.

Je réceptionne le carton fourni par Qista et j’emballe ma bouteille VIDE.

03.

J’imprime l’étiquette de retour sur le site DPD.

Générer l'étiquette de retour

04.

Je dépose mon colis en point retrait DPD.

Retour des bouteilles vides en magasin

Si le retrait magasin est disponible pour votre commande et que vous optez pour celui-ci, le retour des bouteilles devra également se faire en magasin. Vous économiserez ainsi les frais liés au retour des bouteilles vides, soit 43.56€ TTC par bouteille.