Consigli e domande frequenti
Bombole di CO₂ (425g)
Tutto quello che c'è da sapere sulla fornitura e la gestione delle bombolette (o cartucce) di CO₂ (425g).
Come funzionano le bombolette di CO₂ (425 g) per il Qista One xs?
Al primo utilizzo
Per iniziare, devi avere una prima bomboletta chiamata Qartouche.
È inclusa:
- nello Starter Kit,
- oppure direttamente nel pacchetto Qista One xs con i materiali di consumo.
Il prezzo di acquisto di una Qartouche include il costo della bomboletta: ciò corrisponde al diritto di utilizzare la cartuccia e di conservarla a casa propria (1 Qartouche acquistata = 1 bomboletta di CO₂ che posso conservare a casa mia).
Per le ricariche successive
Una volta che la bomboletta è vuota, non dovrai più pagare queste spese.
Basta ordinare una ricarica di CO₂ e riceverai una bomboletta piena in cambio di quella vuota. Pagherai soltanto il gas, senza i costi del cilindro metallico.
Come funziona lo scambio?
1. Ordini le ricariche
Non appena le tue bombolette sono vuote, ordina le ricariche tramite il nostro sito web o rivolgiti ai nostri consulenti.
2. Consegniamo a domicilio
Riceverai le bombolette piene e, contemporaneamente, un'etichetta di restituzione per quelle vuote. Ricordati di conservare la scatola di cartone per la restituzione delle bombolette vuote.
3. Restituisci le bombolette vuote
Metti le bombolette vuote nella scatola. Incolla l'etichetta di reso sul cartone per spedizione. Consegna il pacco presso un punto di ritiro GLS. Hai 30 giorni di tempo dalla data di acquisto per effettuare l’invio.
Informazioni importanti
Le bombolette di CO₂ rimangono di proprietà di Qista.
Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento della ricarica di CO₂ per restituire le bombolette vuote. Trascorso tale termine, qualora una o più bombolette non vengano restituite, verrà addebitato un importo di € 20 (corrispondente al costo del cilindro metallico) per ogni bomboletta non restituita, e a questo punto potrai tenere le bombolette in questione a casa tua.
Bombole di CO₂ (10kg)
Tutto quello che c'è da sapere sulla fornitura e la gestione delle bombole di CO₂.
Fornitura delle bombole di CO₂
Le bombole di CO₂ vengono fornite (1 bombola = 1 fornitura). Il costo di tale fornitura è incluso nel prezzo del pacchetto.
Quando le zanzare non ci sono più, restituite le bombole vuote. La restituzione delle bombole vuote è obbligatoria entro 18 mesi dall'ordine.
La restituzione delle bottiglie è inclusa nel prezzo del pacchetto in base alla tariffa applicata nella Francia metropolitana (esclusa la Corsica). Il prezzo può variare a seconda della zona di consegna. Per la Corsica, al costo di spedizione viene aggiunto un supplemento di 20 € IVA inclusa per bottiglia.
In caso di ritiro in negozio, il costo relativo alla restituzione delle bottiglie vuote viene detratto dall’ordine, con uno sconto di 43,56 € IVA inclusa per bottiglia.
Nella stagione successiva, ordinate le vostre ricariche di CO₂ senza pagare il costo di messa a disposizione. Se non effettuerete alcun nuovo ordine di ricariche di CO₂ entro 2 anni dall'acquisto del vostro ultimo pacchetto, dovrete pagare nuovamente il costo di messa a disposizione delle bombole ordinate.
Come si effettua il reso?
01.
Chiedo a Qista di inviarmi il cartone per la restituzione delle bottiglie vuote
02.
Ricevo il cartone fornito da Qista e imballo la mia bottiglia VUOTA.
03.
Stampo l'etichetta di reso dal sito di DPD.
04.
Consegno il mio pacco presso un punto di ritiro DPD.
Restituzione delle bottiglie vuote in negozio
Se per il tuo ordine è disponibile il ritiro in negozio e scegli questa opzione, anche la restituzione delle bottiglie dovrà avvenire in negozio. In questo modo risparmierai le spese relative alla restituzione delle bottiglie vuote, pari a 43,56 € IVA inclusa per bottiglia.